Fazer um downgrade ao contrato, implica novo contrato?
Tenho um contrato M4O valido por mais 10 meses, contudo um dos numeros que tinha atribuido à conta deixou de existir e gostaria que o meu contrato fosse so de um numero. Que alterações implicam no contrato em termos de fidelização?
Olá.
Em primeiro lugar, não sei se pode fazer ese downgrade. Tem que verificar a ligar para eles, na linha de apoio ao cliente...
Mas se o deixarem fazer, certamente ficará fidelizado por mais 24 meses. A melhor maneira será trocar esse número por algum que exista, pois a troca de número creio não ter fidelização.
Em primeiro lugar, não sei se pode fazer ese downgrade. Tem que verificar a ligar para eles, na linha de apoio ao cliente...
Mas se o deixarem fazer, certamente ficará fidelizado por mais 24 meses. A melhor maneira será trocar esse número por algum que exista, pois a troca de número creio não ter fidelização.
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