Pergunta

Faturas desaparecem após remover serviço

  • 10 Dezembro 2018
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Bom dia, gostava de saber, porque já não consigo ter acesso ás minhas faturas (nem anteriores, nem atuais por pagar), após ter cancelado o serviço. As faturas são algo ás quais eu TENHO de ter acesso, independentemente de ter um produto associado ou não. Deviam corrigir essa funcionalidade

1 resposta

Boa Noite,

Para ter acesso as Faturas através da área de cliente tem de ter um serviço registado e ativo.
O facto de o cliente ter de ter acesso às faturas não implica que esse mesmo acesso tenha de ser efetuado através da Área de Cliente.

Caso pretenda uma 2ª Via das mesmas pode sempre solicitar através de uma Loja MEO ou do 16200

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