Pode ser p.ex. a mensalidade Netflix… o que diz no descritivo? Qual é o valor?

Boa noite, 

Reclamo os serviços administrativos porque nem a ENDESA cobra o que a MEO anda a cobrar. Além do mais acho inacreditável bloquear o serviço e após terem pago (visto ser debito directo) terem recativado o serviço e cobrarem 17€ na fatura …….serviços administrativos. Em vez de mandarem uma fatura com referência MB para proceder o pagamento para o email que adicionei, visto estarem na habitação idosos com 80 anos. 

Olá,

Na minha fatura aparece um item serviços administrativos 10 euros. O que é ? Este assunto está relacionado com o quê?

aguardo,

atentamente um esclarecimento e solução,

cumprimentos,

sonia simoes 

nada que possa ser resolvida por um forum publico, contacte os serviços (16200, pedido na area de cliente ou em loja) para esclarecimentos

@SoniaSimoes por aqui não vai ter informação, somos todos clientes, ligue para o apoio ao cliente.

too late

@nmm at the same time

É o Lag 

chama o 16209

Vou tratar de fazer um reset

Olá @Cátia Oliveira 

As taxas admisnistrativa podem estar ligadas a atrasos no pagamento das faturas. Veja mais informações aqui:

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/faturas-pagamentos-e-carregamentos/faturas/compreender-a-fatura#servicos-admin

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/faturas-pagamentos-e-carregamentos/faturas/compreender-a-fatura#custorestabelecimento

https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/faturas-pagamentos-e-carregamentos/faturas/compreender-a-fatura#atrasopagamentofatura