Pergunta

Fatura Incorreta

  • 18 April 2020
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Boa noite.
Sou cliente há 1 ano e durante o mês de março/20 aumentei meu pacote de serviço de ‘M2 (NET 100+VOZ)’ para ‘M3 (TV+NET 200+VOZ)’. No dia 26/03 foi paga a fatura referente a março, no valor do pacote antigo. Porém a fatura de abril veio com valor referente a março e abril, desconsiderando a fatura de março já paga. Dessa forma, necessito que a MEO emita uma nova fatura com o valor devido, por favor.

Comprovante pagamento fatura março/20 

 

Fatura de abril/20

 


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