fatura com valor equivocado

  • 17 Junho 2020
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Crachá

Boa noite, 

Este mês na factura que recebi veio descriminado um valor que não corresponde à realidade. 10€ a mais que referem que será de um pacote extra. No entanto esse pacote não foi acionado.. Quando tento ligar fico horas à espera, e tenho algum receio que ao tentar resolver esta situação acabe por gastar o mesmo ou mais do que o valor cobrado na fatura. Se alguém me conseguir ajudar através do fórum agradecia muito. Atenciosamente 


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Reputação 7
Crachá +24

Coloque uma reclamação de faturação através da sua área de cliente.

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