Falta de serviço

No dia 2 de Março vieram instalar me a fibra em minha casa Não concluíram gosto não haver ligar na rua (pdo ou qualquer coisa do género) dizem de me que na semana seguinte estaria concluído  , nisto já vamos no dia 1q de Abril e NADA...so me sabem dizer que está em análise...se até ao final desta semana não concluíram vou rescindir contrato....