falhas das boxes

Tenho 2 boxes em casa e nos últimos tempos elas apresentam avarias aleatórias que consistem em ficar a tv a negro e decorrido algum tepo aparecem linhas/bandas que se movem da esquerda para a direita. Se mexermos no comando a tv retoma emissão. Já se mantem Hà demasiado tempo, será que há mais pessoal a queixar-se disto? Já tentei usar o telefone da MEO, mas è o seu pior serviço, fico tempos infinitos e depois cai a chamada.