Aderi ao serviço M3O no final do mês de julho/2019, pensei que ao aderir à fibra ficasse melhor em todos os aspectos, afinal estou constantemente sem televisão e claro sem telefone fixo. Como podem verificar nos meus documentos, tenho 86 anos de idade, como calculam tenho muito tempo disponível e como tal o que me ajuda a passar o tempo são os muitos canais de TV que possuo, no entanto o serviço é constantemente interrompido.
Pelos vistos não deveria ter mudado para a fibra, pois a partir dessa altura tem sido uma desgraça, claro que assim que terminar a fidelização irei mudar de operadora. Mais uma vez reportei a avaria, mas ainda no dia 3 de setembro estiveram cá a reparar a avaria e dia 4 de setembro voltou tudo ao mesmo.
Agradecia que solucionassem este problema pois tanto eu como a minha mulher estamos os dois muito deprimidos com toda esta situação.
Cumprimentos
Solução por Ricardo27
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