Facturação indevida


Bom dia, sou cliente M3O e renovei contrato com a meo em Dezembro de 2015, apos refidelização foi-me informado o valor da mensalidade para os 24 meses e que não seria cobrado o mês de janeiro, hoje recebi sms com o valor de 58,95 para pagar sendo o limite de prazo para o mesmo pagamento hoje, e sendo que este mês não devia ter sido facturado como regulatrizam a situação??

1 resposta

Reputação 4
Boa tarde danieljorge_,


O MEO Fórum existe para partilha de soluções e resolução de dúvidas que sejam comuns a vários clientes.


Para resolver assuntos específicos de um cliengte como é a reclamação de faturação que indica no post, sugerimos que coloque este assunto na zona de pedidos da sua área de cliente MEO.


 


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