tenho uma duvida...Até que ponto a palavra da MEO tem valor??
Fiz contrato por telefone com a MEO, contratei os serviços por 24 meses ADSL - com valor mensal de 33,49€ mensal.
Por raio recebo a 1ª factura este ano de 2020 (ainda não tenho o serviço á 12 meses sequer) com o valor de 33,99€???
Só para que fique claro - EU TRABALHO NA VODAFONE - não faço isto aos meus clientes!! tenho clientes com fidelizações desde 2018 e ainda pagam o valor acordado nesse ano. Aumenta sim, no caso de carregar novo contrato com valores á oferta actual 2020. NUNCA AUMENTA DURANTE O CONTRATO!!!
Agradeço que cumpram o contratado (em chamada gravada fiz questão de frisar bem - garante os 24 meses a 33,49€? recebi como resposta - SIM)
Atentamente,
Sandra P.