Estou sem TV


O serviço de televisão não trabalha, vou ter de voltar a gastar 1,5€ para ligar 16200 para poder usufruir do serviço que estou a pagar?

5 respostas

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contactar o 16200 é um erro...area de cliente ou 16209 será o mais indicado...
Na Area de cliente , da ultima vez só me contactaram 2 dias depois. (Também foi num fim de semana)


o 16209 não pago? Resolvem os problemas também?
Reputação 7
boas


 


qualquer avaria é o 16209 que se deve contactar...e caso seja uma avaria que se possa resolver na hora é feito e caso seja necessario enviar tecnico tambem o fazem...
Mas esse numero de contacto tem custos. 1,5€.
Reputação 7
boas


 


até 1,5€...mas ao garantir uma avaria deve ser creditado esse valor...mas tem de ser pedido pelo cliente após a resolução da avaria..

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