Bom dia! Gostava de obter um esclarecimento relativamente à capacidade das gravações manuais.
Tenho 2 boxs de gravação e meo fibra. Qual o n.º de horas de gravação?
Aquando a celebração do contrato garantiram-me 500 horas de gravação, no entanto quando, a semana passada, me apercebi que as gravações estavam a ser apagadas, verifiquei que o espaço de gravação é, de apenas, 100 horas.
Apresentei 2 reclamações que foram arquivadas sem serem tratadas.
Agradeço qualquer ajuda ou esclarecimento.
Obrigada
