Pergunta

Esgotei o platfond de interneta e estão a ser aplicadso 1.99€, como cancelar?

  • 5 May 2020
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Bom dia, recentemente esgotei o meu platfond de internet e gostaria de cancelar a tarifa diária que é aplicada, já tentei ligar para o número fornecido e o cancelar através do atendedor automático mas nunca é possível, dizendo para tentar mais tarde.Já tentei ontem á tarde e hoje a alguns minutos atrás.

Obrigado pela ajuda.


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Reputação 7
Crachá +24

Entra na sua area de cliente, vai ao separador do telemóvel a:

 

depois selecciona o separador “utilização ao dia” e lá pode bloquear essa tarifa diária.

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