Resolvido

Equivocos

  • 12 May 2022
  • 3 respostas
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Não tenho quaisquer valores em atraso para pagamento e no entanto tentam cobrar-me €14,99. Na fatura a pagamento são-me debitados €40,00, referentes a “Adesão”, por que motivo?

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Solução por Ricardo27 12 May 2022, 10:15

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

40 euros costumam ser de deslocação do técnico. 

É verdade que veio um “técnico” a minha casa para trocar uma meobox que não estava boa, pois o som e a imagem não estavam sincronizados. A substituição de equipamento deficiente é paga?

Reputação 7
Crachá +24

Normalmente não. A não ser que a avaria seja considerada da responsabilidade do cliente. 

Tire isso a limpo com o apoio ao cliente.