Pergunta

Envio de formulário de cessação

  • 15 July 2020
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Crachá +1

Quero enviar o formulário de cessação dos serviços MEO. Preencho todos os campos necessários e anexo o devido formulário. A plataforma exige como campo obrigatório o “telemóvel”. Digito o mesmo no teclado regularmente, como estou fazendo neste pedido, mas os números não aparecem na tela e não consigo enviar o documento. Há algum e-mail   ou outro meio de comunicação, estou no Brasil e, evidentemente, não quero pagar tarifas internacionais de telefonia para resolver esse assunto.

 Grato


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2 respostas

Assunto:    Rescisão de Contrato de Serviços


Referência: N.º de Cliente XXXXXX  

N.º de Conta XXXXX   

CVP XXXXXXX

Enviei uma carta com a rescisão do meu contrato com a MEO. Ontem o vosso colaborador Pedro Silva chamou-me por telefone dizendo que a minha assinatura não coincidia com a vossa base de dados.

Junto envio o meu novo Cartão de Cidadão para que possam confirmar a assinatura.

Agradeço a vossa confirmação sobre a data de desactivação do serviço.

Reputação 7
Crachá +24

@Armando Jorge Geada de Castro 

Não pode tratar pelo fórum. Tem que enviar isso pela sua área de cliente.

Está a colocar isso num fórum publico em que toda a gente tem acesso. Não é de todo aconselhável.

Já pedi à administração do fórum para retirarem.