entrega de equipamentos
Desde o início de agosto que aderi à M4O, com oferta de um plafond para adquirir equipamentos móveis. Esses equipamentos foram escolhidos e no dia 12 de agosta foi feita a portabilidade dos cartões da anterior operadora para a MEO. Desde então, continuo a aguardar a receção dos equipamentos e sem poder usufruir do serviço! Já liguei váriasvezes, dizem que a encomenda já foi expedida mas a verdade é que estou sem telemóvel há quase um mês. Onde poderei fazer a reclamação?
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Bom dia.
Depois de receber a carta para proceder à entrega dos equipamentos, nomeadamente a box e o router, ontem desloquei-me a uma loja da meo onde entreguei os referidos equipamentos.
No entanto o funcionário da loja perguntou-me pelo cabo HDMI, tendo-lhe respondido que não o tinha levado, e que desconhecia que tivesse que o entregar.
O funcionário respondeu-me que se não o entregasse no dia de hoje poderia-me ser faturado, e provavelmente teria que o pagar.
Sou mesmo obrigado a entrega-lo?
Obrigado.
Vitor Vieira.
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