Pergunta

Entrega de equipamentos

  • 10 Janeiro 2020
  • 9 respostas
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Crachá +1

Boa tarde,

 

a minha fidelização acaba na próxima semana e não havendo nada em contrário vou mudar para outra operadora. Onde posso entregar os aparelhos em Lisboa/Loures? Ou posso marcar uma data para recolha dos mesmos?

Melhores cumprimentos

 

Bruno Cunha e Silva


9 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Acabar a fidelização é uma coisa, cancelar o contrato é outra. 

Já pediu a cessação? Já foi marcada data para o desligamento?

Crachá +1

Boa tarde,

fidelização, consequente pedido de cancelamento o qual já foi feito para dia 20.

Cumprimentos

Reputação 7
Crachá +24

Pedido foi feito, ok, mas já recebeu informação em que data vai ser efectivamente cortado o serviço e para devolver os equipamentos?

Crachá +1

Ainda não.

Reputação 7
Crachá +24

Tem que aguardar. Enquanto o processo não estiver terminado nenhuma loja aceita os equipamentos.

Crachá +1

Obrigado pela informação.

Cumprimentos

Como faco agendamento de recolha de aparelho?

Boa tarde

Eu recebi o sms de entrega para receber a smart tv mas não me encontro no país, posso mudar o endereço de entrega?

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