Dúvida relativamente á vossa faturação

  • 6 May 2021
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Crachá

Boa noite

Sou cliente e tenho dois contratos convosco um da Internet fixa e outro do serviços de telemóvel e aquisição de equipamento.

Sendo os contratos devidamente definidos em termos de custos mensais de cada um, optei por débito directo de acordo com os valores contratuais.

Como justifica a MEO todos os meses “inventar” novos montantes a pagar além dos acordados.

Fico a aguardar um esclarecimento cabal

 

att

Luiz Lopes


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Reputação 7
Crachá +24

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Terá que ver com o apoio ao cliente. Mas na fatura também deve vir o descritivo para cada valor faturado.