Dúvida relativamente á vossa faturação

  • 6 May 2021
  • 1 resposta
  • 14 visualizações

Crachá

Boa noite

Sou cliente e tenho dois contratos convosco um da Internet fixa e outro do serviços de telemóvel e aquisição de equipamento.

Sendo os contratos devidamente definidos em termos de custos mensais de cada um, optei por débito directo de acordo com os valores contratuais.

Como justifica a MEO todos os meses “inventar” novos montantes a pagar além dos acordados.

Fico a aguardar um esclarecimento cabal

 

att

Luiz Lopes


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Isto é um fórum de entre-ajuda e partilha de experiências entre clientes. Ninguém aqui tem acesso a contas ou faturação de clientes.

Terá que ver com o apoio ao cliente. Mas na fatura também deve vir o descritivo para cada valor faturado.

Responder