Resolvido

Documentos necessários para cessação de contrato

  • 29 September 2021
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Olá 

Eu gostaria de saber que documentos são necessários para a cessação de contrato através da MyMeo.

O motivo da cessação é “Ausência/incapacidade comprovada” ou seja, o cliente (a minha avó) está num lar de idosos, e não faz uso do serviço.

O site indica que um dos documentos é “Cópia do comprovativo de admissão em lar residencial” mas gostaria de saber se também é necessária cópia da procuração em como os filhos têm poder de assinar por ela.

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Solução por Ricardo27 29 September 2021, 18:05

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4 respostas

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Crachá +24

Sim, se não for o próprio a tratar / assinar, é sempre necessário procuração. 

Crachá +1

E mais uma coisa: cessar o contrato devido ao cliente estar num lar, e não usufruir do serviço, é considerado “cessação por justa causa”? 

Crachá +1

Sim, se não for o próprio a tratar / assinar, é sempre necessário procuração. 

E mais uma coisa: cessar o contrato devido ao cliente estar num lar, e não usufruir do serviço, é considerado “cessação por justa causa”? 

Reputação 7
Crachá +23

E mais uma coisa: cessar o contrato devido ao cliente estar num lar, e não usufruir do serviço, é considerado “cessação por justa causa”? 

 

Deduzo que sim, dado que é uma condição médica/social. Se a titular ainda está capaz de assinar opte por ser ela, senão só com a dita procuração que lhe vai conferir poderes para pedir o cancelamento do serviço.