BOA TARDE,
O PROBLEMA ESTA CORRENDO DESDE DO DIA 01 DE JULHO QUANDO NAO FOI CUMPRIDO O VALOR DO CONTRATO VIGENTE PELA OPERADORA. EU JA ENTREI EM CONTATO MAIS DE 10X E ESCREVI TAMBEM NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES DA EMPRESA, ENTRARAM EM CONTATO COMIGO E FALARAM QUE IAM RESOLVER O PROBLEMA.
FOI TAMBEM COLOCADO NO PORTAL DA QUEIXA E NUNCA OBTIVE RESPOSTA.
PARA MINHA SURPRESA ESTE MES CONTINUA UM VALOR SUPERIOR AO ACORDADO EM CONTRATO.
PELO DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO DE CLAUSULA CONTRATUAL TENHO O DIREITO DE CANCELAR O MEU CONTRATO, POIS TODOS OS MESES RECEBO COBRANÇAS A MAIS E DEIXEI DE PAGAR DESDE SETEMBRO.
GOSTARIA DA ISENÇÃO DAS FATURAS E UMA SOLUÇÃO CLARA E OBJETIVA.
ATT,
DANIELA BASTOS.