Desativaram canais HD

  • 14 Janeiro 2017
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Hoje sem aviso desativaram-me canais HD.....porquê???

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não seria melhor contactar os serviços tecnicos?
A mim também. Hoje não há HD :(

 

Já contatei os serviços técnicos e nada. Nem me souberam dar uma resposta convincente. Desiludido.
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qual foi a resposta??
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Liguei para lá e chamou e ninguém atendia...escrevi na área de clientes. ....estou à espera de uma resposta
A minha resposta será daqui a um ano e uns meses.
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Ligaram-me.....como falei que queria juntar telemóvel ofereceram-me pagar 49,9 com os canais todos ....ao que eu disse que eram 11€ a mais que a concorrência. Depois eram 38,99 ao que respondi que na concorrência é esse valor com telemóvel. Depois ainda me ofereceram 32,99 ao que também não aceitei nesta altura e disse que mais perto do final da fidelização iria analisar e possivelmente passar para a nowo
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Os 32,99 era sem telemóvel. ....
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Ah pois tiraram os canais hd porque era uma oferta de 2 anos que tinha terminado e se quisesse tinha que pagar mais 5€...depois é que vieram as "ofertas "
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boas


 


os canais HD não são oferta nenhuma...são fornecidos ou não dependendo da velocidade de internet que tens no ADSL...falas-te com o departamento comercial e não com o apoio tecnico...


 


tens de falar com o apoio tecnico...para mim é a linha que tem limitações...tem de ser reparada...
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Falei com o departamento técnico e depois passaram para o comercial.....e tunho fibra e não adsl....
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então quais foram os canais HD que te tiraram?? não foi um pacote de canais (incluido alguns HD) que foi retirado após a promoção? tipo pack total de canais??


 


se assim for não foi só canais HD que foram retirados...mas mais canais em SD tambem...
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Fox life hd, E,Fox comedy,Axn white e black hd, fox movies, holywood, cine mundo hd e mais uns quantos que não me lembro o nome...

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