Resolvido

Dalta ligar a televisão principal à box mas o cabo não chega

  • 8 April 2022
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Bom dia, fiz uma mudança de casa e quando o técnico veio fazer a instalação ainda não tinha a televisão no lugar definitivo. 

Como posso fazer para agendar a vinda de um técnico para concluir o trabalho? Este serviço é pago?

Quando ligo para o apoio técnico não consigo ter esta opção…

Obrigada

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Solução por Ricardo27 8 April 2022, 12:24

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Ligar 16209. Falar com operador, penso que é tecla 9.

Serão 40 euros para a deslocação do técnico. 

Ligar 16209. Falar com operador, penso que é tecla 9.

Serão 40 euros para a deslocação do técnico. 

É… não dá porque não deixa usar a opção de usar o teclado. Um autêntico beco sem saída

 

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Basta dizer falar com assistente.

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Ou não diz nada e deixa falar a gravação até ao fim... repetem o "não conseguimos entender..." umas 3 ou 4 vezes, depois vem o menu de carregar por teclas. E aí é só carregar na 9.

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Falta ligar a tv á box? Cabo hdmi presumo? Se sim, sai-lhe mais barato comprar numa loja qualquer o cabo, a ida do tecnico a sua casa não dará em nada se for o cabo hdmi (os cabos hdmi fornecidos pela meo têm todos o mesmo tamanho), e ainda irá pagar a deslocação

Falta ligar a tv á box? Cabo hdmi presumo? Se sim, sai-lhe mais barato comprar numa loja qualquer o cabo, a ida do tecnico a sua casa não dará em nada se for o cabo hdmi (os cabos hdmi fornecidos pela meo têm todos o mesmo tamanho), e ainda irá pagar a deslocação

Obrigada, sim, possivelmente será o que vou fazer porque 40 euros é um bocado puxado

 

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Falta ligar a tv á box? Cabo hdmi presumo? Se sim, sai-lhe mais barato comprar numa loja qualquer o cabo, a ida do tecnico a sua casa não dará em nada se for o cabo hdmi (os cabos hdmi fornecidos pela meo têm todos o mesmo tamanho), e ainda irá pagar a deslocação

Obrigada, sim, possivelmente será o que vou fazer porque 40 euros é um bocado puxado

 

O maior problema não é ser puxado o valor, é que o tecnico ia aí a casa e nao resolvia e ainda tinha de pagar os 40€