Pergunta

Contato meo tv para residentes no estrangeiro

  • 21 Março 2019
  • 6 respostas
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Boa tarde, preciso do número para contatar o serviço meo TV a partir do estrangeiro, podem indicar qual é? Já tentei vários números e nenhum funciona.
Cumprimentos

6 respostas

Boa tarde,
+351961001620 ou +351707223030 se apoio tecnico.
Crachá
Boa tarde,
+351961001620 ou +351707223030 se apoio tecnico.

Bom dia,

Os números que foram disponibilizados nao funcionam. O segundo nem está disponível e o primeiro desliga-se automaticamente, após a mensagem de saudacao.
Como é que posso entrar em contato com o servivo de apoio técnico. Tive a meo box desligada por um período de cerca de 6 meses, mas sempre paguei a mensalidade! Ontem nao tive acesso a qualquer canal e recebo a mensagem de que o cartao foi incorretamente inserido (ID204). Já o tentei inserir várias vezes, mas a mensagem é sempre a mesma! Alguém terá de ativar novamente o cartao, devido ao longo período de nao uso! De contrário nao estou a ver como poder entrar em contato com o servico!

Cumprimentos,

Sonia Heidemann
Reputação 7
Crachá +24
@Sonia Heidemann
Deveriam funcionar, uma vez que são os contactos oficiais que constam no site da MEO.
https://www.meo.pt/linhas-apoio

Alternativa é colocar um pedido / reclamação através da sua área de cliente.
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido
Crachá
Tentei abrir um pedido como "reclamacao", que no fundo até é. Até nisto há limites, pois as mesnagens estao limitadas a X carateres. Isto é realmente de lamentar!... Só em Portugal é que se assiste a problemas destes, em que que se recebe o dinheiro dos clientes, mas ignoram-se os problemas!
Reputação 7
Crachá +24
pode escrever p. ex. em documento word e depois anexa o ficheiro ao pedido.
Crachá
O meu problema já foi resolvido!

[user id="123256"]Alternativa é colocar um pedido / reclamação através da sua área de cliente. https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido


Muito obrigada pela sugestao!

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