Há dias que estou a tentar contactar a Meo sem sucesso, muito tempo a espera. Alguem diz me se faz favor um email para contatar e alguém tentar resolver o problema. Ficaram de se deslocar a minha casa há 2 semanas e até agora nada, nem chamada, nem mensagem, nem presença. Enfim….
Boa tarde,
Acabei de enviar esta mensagem para a empresa sub-contratada pela Meo para instalação de novo serviço:
“No âmbito de uma instalação Meo no concelho de Nisa, fui abordada por uma técnico vosso, de nacionalidade espanhola, extremamente incompetente e mal educado, que me virou as costas, meteu-se no carro, e nem instalou o serviço nem resolveu nada.
A morada é Rua de São Pedro 36, 6050-046 Alpalhão e durante o dia de hoje vou ficar a aguardar que o meu serviço seja instalado sem que o da minha vizinha seja cortado. Caso o mesmo não seja feito, irei efectuar uma reclamação ao operador que vos paga o serviço - a Meo, instalação esta que espero desde dia 01.06.2020 e, simultaneamente, irei apresentar todos os factos à ANACOM.
Aguardo contacto através do número 918640404.”
Caso esta situação não seja resolvida hoje, podem considerar o contrato sem efeito e a mesma reclamação segue para a ANACOM.
Cumprimentos,
Sandra Santos
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