consumos dos telemóveis disponíveis na área de cliente da box

  • 11 December 2015
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Reparei agora que na box na area de cliente consigo ver os consumos dos telemóveis que estão no M4O. Estes consumos nem aparecem na fatura e portanto nao deviam estar visiveis na televisão.

1 resposta

Reputação 4
Olá jose_alfredo_b,


São informações distintas...


A informação da fatura diz respeito a consumos já faturados e valorizados. No fundo é quato tenho que pagar pelos serviços utilizados. 


Enquanto que na área de cliente TV na secção Telemóveis é possivel consultar para cada telemóvel e para o corrente mês, os consumos não faturados agregados por tipo de serviço. Nesta área não existe detalhe de numeros de telefone, nem valorização das chamadas ou sms.


Saiba mais em :


https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente


 


 

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