Consumos

  • 30 November 2019
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Boa tarde

Queria saber onde posso ver os consumos extra dos outros meses do meu pacote? 


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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Se já foi faturado tem que ser na secção "faturas", selecionando a fatura em causa.

Gostaria de saber porque aparece um débito na fatura relativo a subscrições que não foram feitas.

Reputação 7
Crachá +24

@Eduardo Jorge Arinto

Aqui no fórum ninguém tem acesso a dados ou contas de clientes. Questões de facturação têm que ser tratadas com o apoio ao cliente. Na sua área de cliente, no separador do telemóvel, pode ver se tem alguma subscrição ativa.