Pergunta

Condições contratuais diferentes do combinado por telefone, e sem resposta.

  • 25 Novembro 2020
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Crachá

Boa noite.

Após ter tentado criar uma conversa com este tópico, sem resposta alguma, vou tentar através de pergunta, para tentar entender.

 Durante o contacto por telefone para adesão à MEO, foram acordadas algumas condições, também confirmadas no resumo da chamada. No entanto quando chegou o e-mail com as condições, os valores são mais altos que o que tinha ficado combinado.

 Tal como indicado pela pessoa que falou comigo ao telefone, pedi contacto já duas vezes através do site da MEO, pedindo depois para falar com a pessoa com quem foi combinado, tendo explicado que pode ter havido algum natural engano ao enviar a proposta, mas a verdade é que nunca mais fui contactado.

 Perante os valores propostos, o interesse em optar pela MEO já não é a mesma, principalmente pela falta de acompanhamento.

 

Agurardo ainda resposta. Haverá realmente algum acompanhamento por parte da MEO para este caso?

 

Cumprimentos.


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