Pergunta

Compra de um telemovel com voucher,renovação da fidelização por 2 anos

  • 17 Janeiro 2019
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Comprei um telemóvel com um voucher de oferta da meo em junho a minha fidelização de 2 anos acabava em novembro li atentamente o voucher e as condições eram ficar fidelizado mais 2 anos á meo com exatamente o mesmo contrato, mesmos serviços, mas o certo é que foi desligado ou retirado a oferta do meo total em dezembro, gostaria de saber a razão, o telemóvel foi comprado em prestações o que era só possível para clientes M4O.
O que fazer ?

3 respostas

Reputação 7
Crachá +23
A contrapartida dos vouchers é a renovação do período de fidelização. Os mesmos não renovam as ofertas.
Antes de mais obrigado pela resposta, isso faz sentido desde que tivesse no voucher ou nos termos de utilização no site da meo. Se no voucher a única coisa que diz é que o contrato é renovado por mais 2 anos eu tenho que pressupor que é o contrato atual com todas as suas ofertas.
Reputação 7
Crachá +23
Veja este link. Aí a questão dos vouchers foi amplamente debatida.
https://abertoatedemadrugada.com/2018/10/meo-alicia-clientes-com-desconto-de-100.html

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