Comp telemovel na loja on line

  • 14 Julho 2016
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Boa tarde, sou cliente da MEO há muitos anos, como podem verificar pelos vários registos existentes nas vossas bases de dados. Acontece que sou actualmente fidelizada com um M5O e que sendo um particular, pago cerca de 250,00€ à Meo actualmente, pois pago o pacote dos meus pais, o meu e ainda uma banda larga fora do M5O. 

Por força de algumas circunstancias pessoais e de saude, fui obrigada a estabelecer um plano de pagamentos de facturação de 10 prestações, o qual paguei em 4 ou 5 vezes. Perante tudo isto, quis adquirir um S7Edge, via loja on line e foi me barrada essa possibilidade, de pagar em prestaçoes, com um valor inicial mais seguro, porque....imagine se, tinha tido dividas à MEO, há menos de 6 meses!!!! como é possivel que permitam a fidelização de pacote para pacote acima e que nos mantenham fidelizados a passar dos M4O para os M5O e depois, não podemos aceder normalmente a uma compra em prestações, cuja factura vem acrescida do valor da compra???? Há de facto grandes incoerencias nestas empresas! Fiz um acordo com a MEO, na renegociação de valores do pacote M5O, foi me oferecido um equipamento, que chegou trocado e era inferior! Devolvi o há 2 semanas e agora...nem equipamento, nem contactos!!! Mais alguem descontente???? Obrigada.

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