Estou tentando marcar instalação de um pacote Meo em casa. Não encontro o pacote nos meus produtos, e não-me deixa adicionar - diz que já esta registrado.
Usando o Assistente Virtual, não posso agendar instalação sem estar registrado.
Como vou resolver?
Solução por Gavetas
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Se diz já registado é porque usou outro email e não se lembra, pode resolver pelo apoio ao cliente.
Obrigado, mas não é isto. O serviço é novo, sou estrangeiro e é a primeira vez que tenho negocio com Meo.
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Não consigo perceber , já tem a instalação feita ?
Não - estou tentando agendar instalação.
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Mas já fez contrato?
Se já fez contrato tem que aguardar que lhe liguem para agendar.
Também pode ligar 16209 .
Obrigado.
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