Como obter a nova box 4K da MEO


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  • Estagiário Sénior
  • 72 respostas
Boa Noite,


 


Eu tenho 2 box normais de full hd e queria saber como conseguiria trocar pelas de 4K.


Sou cliente M5O com Fibra de 200/100.


 


Cumprimentos.

23 respostas

liga para o 16200 e pede. 

 

custa 25euros. 

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25 euros /mes? 25 só uma vez? Eles trocam as boxes?
25euros para pagar a deslocaçao do tecnico ao domicilio. trocam a box principal. nao sei se podes trocar 2 boxes. 

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Fonix eu sei instalar uma box não é preciso técnicos. Mas obrigado por responderes vou telefonar ao supporte
aquilo ainda é complicado. estive a ver o tecnico e ele fez o seguinte:

 

1º desligou o cabo hdmi, cabo de rede e cabo de alimentaçao da box antiga.

2º ligou os mesmos cabos nos locais certos na box nova, e carregou no botao ON.

 

foi isto. lol  

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Fonix isso é fácil.
Olha sabes se esta box tem Wi-Fi sem ser por cabo?
penso que tem mas está desligado de fábrica (como estao as portas usb..)

 

a box é muito mais rapida em tudo. 

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boas


 


mas não é assim tão facil quanto isso...é preciso que a box seja aceite no serviço...e isso os clientes não conseguem...pelo PDA ou pela linha de apoio ao tecnico eles fazem isso...

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Hum diz uma cena eu tenho box mas a uma TV que tá sem box e para colocar cabo é complicado.... Queria ver se essa box tinha WIFI do que por cabo....
Reputação 6
boas


 


não conheço ainda a box....

Reputação 2
pois mas era bom que desse para ver os specs da box. 


vou ver se consigo no site da MEO mas duvido.

Reputação 5

Thepro escreveu:
Hum diz uma cena eu tenho box mas a uma TV que tá sem box e para colocar cabo é complicado.... Queria ver se essa box tinha WIFI do que por cabo....


Olá ?, a nova MEO Box 4K não tem WiFi. O modelo da box é Arris VIP5662EW e tem uma capacidade de gravação de 500GB.

Bom dia, já tenho a box a funcionar, tenho é dificuldade em encontrar o cabo de ligações de por componentes e áudio digital, nas lojas de especilidade não têm alegando ser um produto novo... caso haja solução agradecia a ajuda.

 

??

 

Pois! eu estou exatamente na mesma.preciso desse cabo para um transmissor wireless para uma segunda tv e nada! no apoio 16209 sabiam menos do que eu. à segunda deram a entender que estava em analise e que entravam em contacto... assim como no facebook.Mas até agora nada. Entar em contacto com o fabricante é mentira a menos que ligue para os Estados Unidos... já vi parecido no ebay. encaixar encaixa mas nin guém me garante que os pinos têm a configuração correcta. Menos de 5€ mas quase 20€ de portes, e semanas há espera, e se não der o ebay só garante o preço do cabo...


Até mandava fazer um cabo mas sem esquema ninguém se chega à frente. ou isso ou mando fazer um de cada das 5 configurações mais raramente comuns e €€€€


Quando pedi a troca disseram-me que não podia ficar com a 4k e com a antiga. Como ninguém sabe nada do cabo, liguei de novo para insistir numa segunda Box. A resposta foi espectacular. Sim Sr não há problema! 3.40€ por mês e 40€ (QUARENTA!!!!) de deslocação do técnico. Lindo!! Baixa a resolução aumenta o preço da deslocação. E para Quê? desligar cabos de um lado e ligar do outro!!! sim, porque já que tive que ligar para activar o disco de gravação da box (o que até foi rápido, depois de perceberem do que estava a falar ) também posso ligar para ativar, configurar, e o caracol na couve, o resto que for preciso...


 


Opcional??? como se não se consegue comprar em lado nenhum? Não fornecido?? Pois Não! Não é! Por ninguém em lado Nenhum!


 


Fico chateado! É claro que fico Chateado!!!


 


Acabei de ver no site da Vodafone que a box 4k deles é por demais igual... queres ver que vai ser a vodafone que me vai arranjar o cabo??

E continua na mesma....... Esperava uma resposta do moderador deste forum, mas pelos vistos enganei me, continuamos sem resposta o que acho inadmissivel da parte da Meo para com os seus clientes. 

PEdi para instalar a BOX 4K e para além de ter que pagar os 25 euros, o que poderia ser razoável se não existissem outros custos, ainda há uma mensalidade e perdem-se as ofertas anteriores. 


Isto chama-se afastar os clientes.


 


PEdi para instalar a BOX 4K e para além de ter que pagar os 25 euros, o que poderia ser razoável se não existissem outros custos, ainda há uma mensalidade e perdem-se as ofertas anteriores. 


Isto chama-se afastar os clientes.



 

Reputação 2
Eu ainda estou a espera da TV 4K e da BOX 4K 

Só para dar conhecimento que já tenho o meu assunto resolvido, instalação de uma nova box com custos e aluguer da mesma................., Meo no seu melhor. Sendo os clientes a fazerem publicidade de uma empresa, quando satisfeita quando com um produto, o que não é o caso, escusado será dizer da minha parte que a publiciade a passar não será muito boa!!!


Logo que possivel adeus Meo e que nunca mais voltes...........................

Eu sou de Vila Real De Santo António (8900) no algarve e queria saber se é possivel obter 4k (Eu tenho televisão 4k mas só tenho uma box FullHD 1080p) na minha zona.

Aguem sabe de algo?

Reputação 6
boas


 


em Portugal ainda não existe transmissões em 4K...só uns pouco canais o fazem...


 


e claro só é possivel na Fibra...

Há uma loja com todo o tipo de cabos

 

http://lidertronica.com

 

Reputação 3
Tens de entrar em contato com o 16200. Tem o valor de 40€ que vem a ser cobrado na próxima fatura em ordem para troca de box e 7,50€ mensal ou 1€ caso efetues upgrade serviço com 200mb contratados.

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