Pergunta

Como façp para cancelar serviço meo

  • 19 Julho 2021
  • 7 respostas
  • 44 visualizações

Bom dia,

Tentei na area de cliente mas curiosamente a unica opçao que nao funciona é o da cessao de serviço.

Como posso fazer para cancelar?

Obrigado

Assirio


7 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Que erro dá?

 

Tem que ter o produto registado na área de cliente e não pode usar caracteres especiais no texto (tipo @ € ª º etc.).

 

Tentou via browser ou via app?

Foi via browser neste caso chrome.

Reputação 7
Crachá +24

E qual é o erro que aparece? Qual é o passo que não consegue? Testei aqui agora via Chrome e funciona perfeitamente. 

Simplesmente nao aparece nada. Eu sou informatico e sei o que estou a falar.

Acredito que ate pode ser do browser mas todas as outras opçoes funcionam.

Crachá

Acontece o mesmo comigo… nunca recebo o SMS com o código de confirmação

Reputação 7
Crachá +24

@zitangie21

Talvez o número associado esteja errado. 

Crachá

@zitangie21

Talvez o número associado esteja errado. 

Não, está correcto. 
quando clico várias vezes em reenviar código, ainda aparece uma mensagem de erro a dizer que não foi possível enviar o código por e-mail...

Responder