Pergunta

Como cancelar Sport TV -

  • 31 Julho 2020
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Estou há vários dias a tentar aceder ao número 800200106 que aparentemente é a única forma atualmente disponível para cancelar a subscrição do canal SportTv. No entanto fico largos minutos (dezenas) à espera sem que ninguém se digne a atender, acabando por desistir. Considerando ser esta uma forma completamente abusiva de tratamento dos clientes e uma clara falta de respeito pela relação comercial existente entre as partes, a manter-se esta situação irei reportar os factos à ANACOM.


1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Reclame à ANACOM, provedor do cliente, livro de reclamações.…

Já é um abuso não conseguir cancelar da mesma forma como se ativou e como se cancelam todos os outros canais, através da box. 

Agora se o número de cancelamento não funciona ou o cliente tem que estar eternidades à espera que alguém atenda, ainda é pior.

Infelizmente agora é esse o procedimento em todos os operadores. 

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