bom dia agradeço resposta da Meo sobre carta recebida, hoje , de advogada Ana Claudia Pereira, para pagamento de factura nunca recebida por parte da Meo. pedi cxl de serviço em dezembro, que foi cobrado ate final da fidelização, pois transferi contrato da minha filha para mim. fiz todos os procedimentos aconselhados em loja, que se revelaram todos eles errados. depois de uma saga de telefonemas, foi emitida a factura de 108,76€ como sendo a factura final e descontado uma nota de credito de acertos de facturação erradas. hoje recebo carta de ameaça para serviços judiciais por falta d cobrança de uma factura que nunca me foi enviada. Caricato recebo hoje com data limite de pagamento de ontem! contacto da advogada, para tentar perceber situação …. zero!, acesso a Meo para verificar factura… zero, esta em remodelação!
aguardo contacto para esclarecimento desta situação.
Mais ridículo ainda continuo a ser cliente Meo, se arrependimento mata-se!
Cumptos
Armanda Cabral
1339005266 clt
1458716626 conta