Cobrança de mensalidade após o cancelamento do serviço

  • 2 Novembro 2014
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Boa tarde,


 


Venho por este meio mostrar a minha insatisfação face ao facto de, após cancelar um serviço prestado pela PT, a empresa continuar a retirar a mensalidade do serviço no mês seguinte ao cancelamento, e após ter feito o respetivo acerto do mês  em que o serviço foi efetivamente cancelado.


Após várias insistências em centros de serviço MEO, não foi possível obter nenhuma explicação para esta situação.


Trata-se de (mais) uma atitude completamente lamentável que, ao longo do tempo, infelizmente, já vem a ser habitual.


Para alguém que tenta e procura ganhar novamente a confiança do mercado e dos clientes, esta não é a melhor maneira de o fazer.


 


 

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