Pergunta

Cessar Serviços

  • 31 August 2022
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Boa tarde, na minha residencia tenho tido quebras constantes de internet, já fiz muitas reclamações, já foram técnicos a minha casa para tentar resolver o problema da lentidão e a mesma não é resolvida, como trabalho em teletrabalho necessito de uma internet sem quebras, até que na semana  passada o meu superior disse que não poderia continuar assim, porque a meio das reuniões a chamada caia, cortava.. Sendo assim o meu superior disse que teria de ir trabalhar para o escritório que fica em outro país, inclusive já tenho os bilhetes de avião comigo. Pedi para cessarem os serviços, até que hoje fui informado que teria de pagar o valor da fidelização, sendo que pela lei quando o motivo é emigração, não tenho de arcar com os custos da mesma, mesmo que esteja na lei serei obrigado a pagar? Obrigado


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Reputação 7
Crachá +24

Julgo que essa lei ainda não entrou em vigor .

Nos testes de velocidade por cabo , que velocidades tem ?

Isso pode ser aquecimento do transformador do router e desliga , compre um com as mesmas características e troque, se for esse o problema já não emigra .

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