Após envio de carta registada para cessação de serviço Móvel 3500+1GB, a 03 de dezembro de 2021, com pedido de resposta e prazo requerido para a respetiva sessão de 15 dias, pois o período de fidelização terminou de 11 de dezembro de 2021, mas o serviço continua ativo,e não obtive qualquer resposta, gostaria de ver resolvido o problema o mais rápido possível, pois vou deixar de usar o cartão.
E se fizer o pedido online, não só dá sempre erro como o prazo volta a contar de novo.
quando ligam apenas querem convencer a continuar com o serviço em vez de resolver o problema e já não há paciência para isso.
