Solução por Ricardo27
Ver originalCessar contrato
Boa tarde. Dia 13 de Maio fiz um contrato com a meo que tinha como oferta uma tv . Estamos em Dezembro e a tv nao apareceu. Contactei o comercial ele disse que a tv estava para saida em julho do armazem. Quero rescindir contrato como posso fazer. Dizem me que tenho penalizações para rescindir contrato.
Então e chegou a sair ou não? Onde foi entregue se o João não a recebeu? Tem que haver registos. Já apresentou reclamação no livro, ANACOM, provedoria do cliente? O que dizem essas identidades?
Boa tarde Ricardo27 fiz queixa na anacom sim. A tv nao foi enviada inclusive tenho trocas de sms com o comercial no qual ele me disse que ia ser enviada em julho. Como devo proceder. Sera que consigo rescindir contrato da meo?
A meu ver acho que pode. No fundo a MEO não está a cumprir com uma parte do contrato, que era a entrega da TV. Mas não tenho conhecimentos jurídicos suficientes para fundamentar.
Maria Teresa Amorim dos Santos contribuinte 151914605 teve um AVC e está incontactável no lar de Fiães. Ela pretende acabar com o contrato pois a sua casa está desocupada. Atenciosamente Armando Amorim irmão da Maria Teresa. Agradecia uma resposta. Obrigado. Boa tarde.
Não funciona assim. Tem que contactar o apoio ao cliente e ver a melhor maneira.
Boa tarde pretendo cessar contrato pacote meo 26 /06/ 2020
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