Resolvido

cessação do contrato

  • 19 April 2023
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Crachá +1

Bom dia, gostaria de saber como fazer para cessar o contrato. O meu serviço é tv net voz, que já acabou o contrato em dezembro. Tentei renegociar um novo contrato a juntar 3 números de telemóvel, mas os valores que me deram são muito elevados...sei por fonte segura que dentro de pouco tempo outra operadora terá fibra na minha morada e como a MEO não está propriamente a ser boa para os clientes o melhor é trocar por outra...como farei para poder cessar o contrato? Tenho de me dirigir a uma loja? Agradeço a quem me puder esclarecer 

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Solução por Gavetas 19 April 2023, 12:28

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +22

Pode pedir pela área de cliente ou em loja , em loja não se esqueça de trazer o comprovativo.

Em loja é um processo mais rápido.

Reputação 7
Crachá +24

Isso da colocação de fibra “de fonte segura” é perigoso… se não vier mesmo do próprio técnico que vai colocar a fibra, eu duvidava…