Sou neto de uma titular de servi telefone fixo e TV. Procurei no MyMEO a criação de pedido para submeter formulário e documentos anexos (envelope mensagens/criação de pedido), nas no local indicado não existe tal serviço. Solicito mais informação.
Solução por Ricardo27
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Siga este link:
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido
Deverá ser encaminhada para a area dos pedidos. Para isso terá que ter o serviço registado na area de cliente.
Sigo o link mas não consigo concluir. Quando diz que devo ter o serviço registado na área cliente, devo fazê-lo antes do pedido?
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Sim, tem que registar antes para depois conseguir fazer o pedido. Veja aqui:
Se não tem o seu produto MEO associado em área de clientes MY MEO sugiro que siga este tópico https://forum.meo.pt/my-meo-10/como-entrar-pela-1a-vez-na-sua-area-de-cliente-my-meo-139268
Porque motivo não consegue concluir como diz? Que erro aparece?
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