Bom dia.
Tenho aqui um ficheiro da Altice de cessação de serviços preenchida, mas não encontro na “Área de cliente” o local onde enviar!
Podem me dar uma ajuda por favor?!
Obrigado
Solução por Ricardo27
Ver originalBom dia.
Tenho aqui um ficheiro da Altice de cessação de serviços preenchida, mas não encontro na “Área de cliente” o local onde enviar!
Podem me dar uma ajuda por favor?!
Obrigado
Solução por Ricardo27
Ver originalSiga este link:
Muito obrigado Sr. Ricardo. Abr
ola.
preciso enviar uma cessação de contrato e não encontro o passo. alguém me pode ajudar?
e para empresas? é que a area é diferente
Na ajuda para Altice Empresas tem o seguinte:
Quais as condições de cancelamento de serviço para pagar só e apenas até ao final deste mês de fevereiro? Até quando é que tenho que apresentar pedido de cessão de contrato?
Grata
Entre na sua área de cliente, clique em "faturas" e depois em "informação contratual". Lá encontra a data do fim do período de fidelização ou a data em que o contrato se prolonga por períodos de 30 dias. O seu pedido tem que dar entrada no mínimo 15 dias antes.
Boa Tarde, podem informar qua a data que se escreve no formulário onde diz data de cessação de contrato?
A minha fidelização acaba dia 23/Abril é essa data que escrevo nesse campo?
Obrigado
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