Resolvido

cessação

  • 25 Junho 2020
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Crachá

boa tarde tenho uma duvida… eu pretendo cancelar o meu serviço meo e aderir a outro mas como os senhores se recusam a fazer essa migração de serviço vou ter mesmo de cancelar um para aderir ao outro, enfim eu sei que tenho de enviar a carta no minimo 15 dias antes… a minha questão é se existe um limite maximo de dias ou seja o meu contrato termina dia 30 do mês que vem e eu queria saber se tem problema de mandar ja a carta?? e se devo colocar que quero que o serviço termine no mesmo dia ou no seguinte?? agradeço a quem puder ajudar!

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Solução por Ricardo27 25 Junho 2020, 15:08

Pode enviar já colocando a data de cessação a 30/07.
Em vez de carta também pode optar por um pedido de cessação através da sua area de cliente:
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido 

 

 

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Reputação 7
Crachá +24

Pode enviar já colocando a data de cessação a 30/07.
Em vez de carta também pode optar por um pedido de cessação através da sua area de cliente:
https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido 

 

 

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