Carta de Reclamação

  • 12 July 2018
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Gostaria de saber para qual endereço posso enviar uma carta de Reclamação acerca de serviço cobrados.

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Boa noite, foi feita a adesão ao pacote m4o com o telemóvel Samsung s10 na qual vem de oferta a smart tv. Como tinha sido referido enviaram a edentidade e referencia para efectuar o pagamento, o pagamento foi efectuado quinta-feira dia 21 de Novembro. A reclamação que estou a efectuar é que quem tratou de fazer o contrato não explicou como funcionava o envio, no qual teem a gravação do mesmo, apenas acho inadmissível dizerem que vem um equipamento de cada vez e nem sequer saberem quando será previsto a chegada do mesmo, obrigado e boa noite