Cancelar subscrição de canal

  • 21 April 2015
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Boa noite um membro menor da minha familia subscreveu por engano o canal venus, gostaria de perguntar como faço para cancelar a susbricão obrigado 

6 respostas

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


esperar que acabe a fidelização do canal...
@@fabiobarros Respondemos á sua mensagem privada pelo que aguardamos feedback. Obrigada
Senhores,


 


Boa tarde. Como faço para cancelar subscrição do canal Venus que foi oferecido de graça por um mês na assinatura do contrato com a MEO. Meu marido fez a subscrição e como estamos no exterior e ficaremos um bom tempo fora de Portugal, não conseguimos cancelar através do MEO Box. Todo mês na fatura a subscrição está sendo cobrada. Como fazer o cancelamento?


 


At.,


Rosângela


 


 
@@Rosangela Boa Tarde. Os canais de adulto teria como promoção 1 Mês grátis, no entanto a obrigação de permanência de 3 meses https://www.meo.pt/tv/canais/canais-premium/adultos (ver Abrir Notas no fim da página). Caso pretenda também poderá expor a situação na sua área de cliente, veja como em  http://rxm.qe.sl.pt. Obrigada
Eu quero cancelar a subscrição do canal da hot . 
Lá estava esplicito que era 1 mes gratis.
Eu quero que o meu canal sera desactivado pois nao vou pagar por algo que dizia ser 1 mes ! 

Gastei + de 4 euros a ligar para o numero da meo e ninguem me atendeu ! Quero ser reembolsado desse dinheiro também !
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


como em todas as promoções existem condições...tal como ficar 3 meses fidelizado mas 1 mês de oferta...ou seja qualquer oferta de um canal pago tem obrigatoriedade de ficar mais alguns meses com o canal...e isso esta sempre visivel...a verdade é que ja aconteceu vezes sem conta as pessoas nao lerem tudo ou nem sequer ligarem as condições por terem só visto 1 mês gratuito...


 


tenho a certeza que vais ter de manter o canal pelo tempo que as condições diziam...nao sei quanto tempo será...

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