Pergunta

Cancelamento devido à emigração

  • 21 January 2021
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Olá a todos,

 

enviei à MEO pela minha Área de Cliente a solicitação de cancelamento do meu produto (net+tv+tlf) por motivo de emigração, com o meu bilhete do avião e contrato de trabalho, com base no artigo 437 do Código Civil, como informado pela DECO Proteste, e eles dizem que isso não é fundamento para cancelar sem a multa da fidelização. Entretanto, é sim, e isto está no âmbito da lei. 

 

Preciso resolver esta situação urgentemente. 

Obrigada.


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