Olá a todos,
enviei à MEO pela minha Área de Cliente a solicitação de cancelamento do meu produto (net+tv+tlf) por motivo de emigração, com o meu bilhete do avião e contrato de trabalho, com base no artigo 437 do Código Civil, como informado pela DECO Proteste, e eles dizem que isso não é fundamento para cancelar sem a multa da fidelização. Entretanto, é sim, e isto está no âmbito da lei.
Preciso resolver esta situação urgentemente.
Obrigada.