Pergunta

cancelamento contrato

  • 10 February 2022
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Crachá

Muito boa tarde 

O contrato do serviço plasmado na fatura anexa termina no mês de Março , por isso desejo terminar com o mesmo o tão rápido quanto possível. Já telefonei para a vossa linha 16200 mais que uma vez e uma das vezes estive mais de uma hora para ser atendido e não foi possível, o que demonstra o mau serviço que prestam aos clientes.
 
Quero saber o que fazer para poder cessar o referido contrato, antes do final deste mês. Será que entram em contacto comigo, como fariam se fosse para realizar um contrato novo?
  FT A/759296667 de 2022-01-14
Com os Melhores cumprimentos 
Mário Santos 

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Reputação 7
Crachá +24

Para iniciar o processo de cancelamento, entra na sua área de cliente, vai à secção dos pedidos e mensagens e coloca um pedido de cessação. 

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