Bom Dia
Como posso cancelar contrato de adesão não presencial?
Na área de cliente não é possível.
A proposta foi assinada no dia 20/09, instalação a 2/10 e portabilidade dia 9/10 em loja porque o catão não chegou via correio.
Assumo que os 14 dias começam a contar desde dia 9, certo?
Agradeço a ajuda que possam prestar
Solução por RitaI_MEO
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Boa tarde,
Agradeço que me indique, com que antecedência posso cancelar o meu contrato com a MEO.
Obrigado
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Boa tarde,
Agradeço que me indique, com que antecedência posso cancelar o meu contrato com a MEO, sem penalização.
Obrigado
+24
Sem penalização só quando terminar a fidelização. Mas pode colocar o pedido de cessação mais cedo, no mínimo com 15 dias de antecedência. Na data de cessação é que tem de colocar o último dia da fidelização.
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Bom dia,
Pode ser mais específico, com o intervalo de datas em que posso fazer o pedido de cancelamento do contrato com a MEO sem penalização.
Obrigado
+24
Pode fazê-lo quando quiser. No mínimo com 15 dias de antecedência do final do período de fidelização. A data da cessação deve ser o último dia de fidelização.
Ao fazê-lo antes o pedido irá ficar "na gaveta" até pouco antes da data de cessação.
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Bom dia,
Pode ser mais específico sff, no meu caso, a partir de que data posso fazer o pedido de cancelamento sem paralização
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O que me está a dizer é que se eu fizer o pedido de cancelamento do contrato com a MEO, entre 27/12/2021 e 26/12/2021, o contrato será cancelado a 11/01/2022?
É isso?
Obrigado
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A sua fidelização termina a 11/1/2022, certo? Qual é o seu período de faturação?
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Não lhe sei dizer, não consegue ver?
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Camarada, se fosse funcionário e tivesse acesso ao sistema da meo, até podia ver.
Isto é um fórum, não confundir com um apoio ao cliente. Aqui somos clientes a partilhar experiências e tentar ajudar da melhor forma possível mas sempre sem qualquer acesso ao sistema interno da Meo.
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