Subscrevi um canal sem querer e cancelei imediatamente a subscrição. Isso acarretará custos?
Se sim, devo desde já dizer que uma decisão dessas deveria ter pelo menos um momento de confirmação. Eu pensei que estava a clicar para saber que condições essa subscrição implicava.
Solução por Ricardo27
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Pagar vai pagar, agora td depende do canal que assinou mesmo de forma inadvertida.(o pin de compras existe para isso mesmo)
Depende se tem período de permanência, se for Sport tv ainda pior . Se for adultos pior ainda.
Tem que ser mais específico/a
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Vai ter de pagar. Única hipótese seria ter ligado de imediato para o 16200 e explicar a situação, mas mesmo assim seria difícil anularem o processo.
Cancelar de imediato não vale de nada, porque mesmo que cancele o canal fica ativo até ao final do período de subscrição obrigatório.
Se teve sorte aderiu a um período mínimo de 30 dias. Com azar escolheu alguma subscrição anual.
boas
tem de contactar o apoio o mais rapido possivel talvez possam dar um abébia...talvez…
quando acontece isto tem de ser contactar rapidamente o apoio ao cliente...e talvez se resolva.
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