Pergunta

canais que deixaram de dar

  • 24 Agosto 2019
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Vim esta semana a casa dos meus pais, que têm um pacote meo, não sei especificar qual. Acontece que o meu pai, 73 anos, é aficionado por ciclismo e irá dar a volta a espanha na eurosport 2, canal que sem sabermos porquê deixou de dar. Por outro lado, a minha mãe, dada a religião gostava de ver o canal canção nova, que também deixou de dar. Além do fox comedy, na mesma situação. Alguém me sabe dizer o que se passou e ajudar a resolver o assunto sem ligar, pois até essas chamadas são pagas? Obrigado

4 respostas

Reputação 7
Crachá +24
O mais certo era terem a oferta do pacote dos 200 canais ativa. Essa oferta agora deve ter terminado, daí os canais mencionados não estarem disponíveis.
Terá que contactar os serviços comerciais pelo 16200 para nova negociação de contrato. Provavelmente também está sem fidelização neste momento.
Obrigado
Portanto mais do mesmo, enfim...
@Ricki na área de cliente dispõe de informação relativamente ao período de permanência.
Crachá
Veja este site
https://cancaonova.pt/informacao-operadora-meo-promoveu-alteracoes-nos-pacotes-de-tv/

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